Häufige Fragen

🎯 Welche Zimmertypen gibt es?

Wir bieten eine große Auswahl an Zimmern – vom gemütlichen Einzelzimmer bis hin zu Appartements, Penthouse und Familienstudio. Ideal für Alleinreisende, Paare, Familien oder Gruppen.

Alle Unterkünfte verfügen über kostenfreies WLAN, TV, Kosmetikspiegel, Handtücher, Bettwäsche, Pflegeprodukte, Wasserkocher und Schreibtisch. Die Endreinigung ist inklusive.

In den Zimmern herrscht Rauchverbot. Einige Zimmer verfügen über Terrassen. Zusätzlich steht eine Raucherlounge in unserer Lobbybar „Mr. Lucky“ zur Verfügung.

🛎️ Wie kann ich ein Zimmer buchen?

Reservierungen sind ganz einfach online über unsere Webseite möglich – klicken Sie auf den „Buchen“-Button und folgen Sie den Schritten.

Alternativ stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung:

  • Telefon: 0385 555 480
  • E-Mail: reservierung@pension-am-schloss.de
❗ Wie lauten die Stornierungsbedingungen?

Sie können zwischen verschiedenen Tarifen wählen:

  • Direktbuchervorteil: Kostenlose Stornierung bis 18:00 Uhr am Anreisetag
  • Nicht stornierbare Rate: Etwas günstiger – keine Stornierung oder Rückerstattung möglich. Zahlung fällig bei Buchung.

Details werden Ihnen während des Buchungsvorgangs angezeigt.

🕒 Wann ist Check-in und Check-out?

Check-in ist zwischen 15:00 und 19:00 Uhr an der Rezeption möglich. Bei später Anreise erhalten Sie den Schlüssel in unserer Lobbybar „Mr. Lucky“ oder per Schlüsseltresor.

Check-out ist bis 11:00 Uhr vorgesehen.

Ein früher Check-in oder später Check-out ist nach vorheriger Absprache möglich – abhängig von der Belegung.

🍽️ Welche Frühstücksoptionen gibt es?

Wir servieren täglich ein reichhaltiges Frühstücksbuffet für 15,90 € pro Person.

Frühstückszeiten (nach Reservierung):

  • 8:00 – 8:45 Uhr
  • 9:00 – 9:45 Uhr
  • 10:00 – 10:45 Uhr

Glutenfreie und laktosefreie Varianten bieten wir gerne auf Anfrage an.

Bitte beachten Sie: Zimmerservice wird nicht angeboten.

📍 Wie weit ist das Hotel vom Stadtzentrum und vom Bahnhof entfernt?

Unsere Pension liegt zentral in Schwerin:

  • Marienplatz: 300 m
  • Schweriner Schloss: 750 m
  • Dom: ca. 550 m
  • Hauptbahnhof: 1 km (2 Stationen mit der Straßenbahn)
  • Bahnhof Schwerin-Mitte: 300 m Luftlinie
🚗 Gibt es Parkmöglichkeiten?

Ja, wir bieten Parkplätze in der Goethestraße 69 und in der Heinrich-Mann-Straße an. Die Gebühr beträgt 9,50 € pro Tag und Fahrzeug. Bitte reservieren Sie den Parkplatz im Voraus.

🐾 Sind Haustiere erlaubt?

Haustiere sind in einigen Zimmern erlaubt. Wir berechnen einen zusätzlichen Reinigungsaufwand in Höhe von 15 € pro Tier.

Bitte beachten Sie, dass Tiere nicht in den Frühstücksbereich mitgebracht werden dürfen.